2013 a 2015 (Março)
Gerente de Marketing Acesso ao Mercado -CRM, Distribuição e FFE - Syngenta Proteção Cultivos - Território Cana de Açúcar
CRM - Customer Relationship Manager
Construção banco de dados - Clientes
Programa de Relacionamento com Usinas e Grandes agricultores
Gestão diária das vendas diretas e indiretas
Distribuição
Estratégias de acesso ao mercado de distribuição
Planejamento estratégico na área de cobertura
Programas de capacitação e reconhecimento dos distribuidores
Campanhas de vendas e reconhecimento
FFE (Efetividade da Força de Vendas)
Capacitação em processos de interação B2B, B2C
Capacitação Técnica + Comercial para vendas
Gestão de processos de monitoramento diário de resultados
2008 a 2012
Gerente de Projetos Integração Vendas, Marketing e Supply Chain
Syngenta Proteção Cultivos - Brasil
Projeto Cultivar / VMI - Co gestão de demanda e estoques com sistema de distribuição - Ferramenta tecnologia (Neogrid)
Planejamento, construção, capacitação e implementação (interna e externa)
Co gestão on line de demanda e estoques com 200 distribuidores
Gestão diária dos resultados em vendas em produtores, pontos de venda (3.000), distribuidores.
Melhoria na previsão de vendas e fabricação
(2011)Reconhecimento como "Melhor iniciativa em Supply chain - Syngenta LATAM no pilar INTESIDADE
(2012) Reconhecimento como melhor apresentação e projeto - 26º Simposio Supply Chain & Logistica - CICLO
Participação em Seminários, como palestrante:
Evento Supply Chain - Neogrid
Instituto Brasileiro Supply Chain
Portal Supply Chain & Logítistica
RECOMENDAÇÕES
2007
Gerente de Suporte Analítico - Finanças
Syngenta Proteção Cultivos - Unidade Distribuição Leste
Gestão Financeira das vendas
Custos, Margem Operacional, Margem Bruta, Margem Contribuição, BVA
2005 a 2006
Gerente de Marketing CRM
Syngenta Proteção Cultivos - Unidade Distribuição Leste
Gestão do Programa de Relacionamento OTO (B2C - Grandes produtores)
Gestão do Programa Focalização (B2C - pequenos e médios produtores)
Planejamento e contrução do Programa de Relacionamento B2B - Cana, Citrus e Vegetais
Capacitação da Força de Vendas em Técnicasde vendas e Relacionamento com clientes
2000 a 2004
Gerente de Marketing CRM
Syngenta Proteção Cultivos - Unidade Cerrados
Construção banco de dados - Clientes - IDIP - Peppers & Rogers
Segmentação e definição do Programa de Relacionamento OTO (One to One)
Planejamento da implementação da Estrategia de Clientes
Capacitação e treinamento de profissionais para Relacionamento com Clientes
Gestão de resultados
Planejamento e implementação do Call Center OTO - exclusivo para clientes participantes do Programa de Relacionamento
(2001) Reconhecimento como melhor programa de relacionamento B2B - Brasil AMPRO
Palestrante convidado:
Peppers & Rogers seminarios
Revista Cliente SA - Encontro com os presidentes
HSM - Estrategias de clientes
AMCHAM - Estrategia de Clientes
Universidade Mackenzie - Estrategia de Clientes
FGV - Estrategia de Clientes
1997 a 1999
Gerente de Marketing Cana de Açúcar - Brasil
Novartis - Unidade Cana, cafe, Citrus - Ribeirão Preto
Plano de Marketing da cultura Cana de Açúcar
Estrategias de acesso ao mercado de distribuição
Estrategias de atendimento diferenciado as Usinas de Açucare Alcool
1986 a 1997
Engenheiro Agrônomo de Vendas - Senior
Ciba Geigy Quimica SA - Assis e Catanduva - SP
Vendas e Assistência Técnica
Palestras e treinamentos sobre produtos
Culturas agricolas trabalhadas: Soja, Milho, Trigo, Café, Algodão, Citrus e Cana de Açucar
LIVROS PUBLICADOS
CRM Sucessos e Insucessos
Editora Brasport
Clientes e Empresas como Cães x Gatos
Editora Brasport
MZ MAZZA CONSULTORIA & CAPACITACÕES
